Welkom bij Duravit Verkoop! Wij zijn gespecialiseerd in hoogwaardige badkamerproducten, van verlichting en meubels tot kranen en wastafels. Onze focus ligt op duurzaamheid, stijl en wereldwijde toegankelijkheid. Hieronder vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten, levering, betalingen en meer. Als u verdere vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op.

Producten

Wat voor soorten badkamerproducten bieden jullie aan?

Wij hebben een breed assortiment, waaronder badkamermeubels (zoals massief hout, solid surface en steen), verlichting (Ambiance Verlichting), kranen (douchekranen en thermostaatkranen), wastafels (keramisch en natuursteen), spiegels, toilettsets en meer. Al onze producten zijn geselecteerd voor hun kwaliteit en esthetiek, perfect voor een stijlvolle badkamerrenovatie.

Zijn jullie producten duurzaam en van hoge kwaliteit?

Absoluut! Wij werken met materialen zoals massief hout en steen, die bekend staan om hun robuustheid en lange levensduur. Onze producten zijn ontworpen om bestand te zijn tegen dagelijks gebruik, zodat u jarenlang kunt genieten van een functionele en mooie badkamer.

Levering en Verzending

Wat zijn jullie verzendopties en kosten?

Wij bieden twee opties aan:

  • Standaardverzending: Gebruik van DHL of FedEx, kosten €12,95. Levertijd: 10-15 dagen na verzending.
  • Gratis Verzending: Voor bestellingen boven €50, via EMS. Levertijd: 15-25 dagen na verzending.

De verwerkingstijd is 1-2 werkdagen. We leveren wereldwijd, met uitzondering van sommige afgelegen gebieden in Azië en andere regio’s.

Leveren jullie ook naar mijn land?

Ja, wij leveren wereldwijd, behalve in enkele afgelegen gebieden. Twijfelt u of uw regio wordt bediend? Stuur een e-mail naar [email protected] voor bevestiging.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Na verzending ontvangt u een trackingnummer via e-mail, zodat u uw pakket kunt volgen via onze partners zoals DHL, FedEx of EMS.

Betalingen

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren Visa, MasterCard, JCB en PayPal. Al onze betalingen zijn beveiligd, zodat u veilig en gemakkelijk kunt afrekenen.

Is mijn betalingsinformatie veilig?

Ja, wij gebruiken gerenommeerde betaalplatforms met encryptietechnologie om uw gegevens te beschermen. U kunt met vertrouwen betalen.

Retourneren en Klantenservice

Hoe werkt jullie retourbeleid?

U kunt producten binnen 15 dagen na ontvangst retourneren, mits ze in originele staat en verpakking zijn. Neem voor instructies contact op met [email protected]. Wij streven naar een soepele ervaring voor onze klanten.

Wat als ik een defect product ontvang?

Neem direct contact met ons op via e-mail. Wij lossen het graag op door een vervanging of retour, afhankelijk van de situatie.

Account en Bestellingen

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Annuleringen zijn mogelijk binnen 24 uur na plaatsing, zolang de bestelling nog niet is verwerkt. Stuur een e-mail naar ons team voor hulp.

Hoe maak ik een account aan?

Momenteel bieden wij geen accountregistratie aan. U kunt als gast bestellen. Voor vragen over bestellingen, gebruikt u onze e-mail voor ondersteuning.

Heeft u nog andere vragen? Wij staan klaar om te helpen! Bereik ons via:

E-mail: [email protected]

Adres: 1872 Niftarlakestraat, Breukelen, NL 3621GV

Bedankt voor uw vertrouwen in Duravit Verkoop – samen creëren we de badkamer van uw dromen!

// Eenvoudige JavaScript voor het openen/sluiten van FAQ-items document.querySelectorAll(‘.faq-question’).forEach(item => { item.addEventListener(‘click’, () => { const answer = item.nextElementSibling; answer.style.display = answer.style.display === ‘block’ ? ‘none’ : ‘block’; }); }); // Standaard alle antwoorden verbergen document.querySelectorAll(‘.faq-answer’).forEach(answer => { answer.style.display = ‘none’; });